Las tiendas crean espacios con mini talleres para una mayor participación del cliente.
Boutiques de Café
Nespresso Flagship Coffee Store fomenta la degustación y el descubrimiento
Es importante darse cuenta de la necesidad de una mayor personalización, por esa razón los minoristas están desarrollando mini talleres en las tiendas y estaciones para instigar a la interacción. Es así que creación de secciones específicas del espacio comercial para permitir la personalización, pruebas de productos o experiencias educativas, ha hecho que las marcas estén tratando de renovar el paisaje del PDV. Esto permite que la compra sea mucho más fácil a la par que le entregamos una experiencia.