Las tiendas crean espacios con mini talleres para una mayor participación del cliente.
Las tiendas incorporan elementos que reflejan el estilo de vida de las personas.
Filtros para la comida rápida
En IHOP puedes encontrar geo-filtros de snapchat para compartir tu experiencia.
Con el fin de captar la atención de los consumidores jóvenes en un espacio que frecuentan como el centro comercial, muchas marcas están surgiendo con los conceptos en la tienda que iluminan sus hábitos de medios sociales y reinterpretar estos comportamientos para mejorar la experiencia como fuente de entretenimiento. Esta progresión refuerza el hecho de que Gen Z se siente más cómodo comunicándose digitalmente y sugiere que, además, los consumidores jóvenes están esperando servicios superiores que mejoren sus experiencias offline y online.
